Заказывая установку потолка натяжного типа, каждый клиент вправе рассчитывать на отличное качество используемых материалов и на высокий уровень исполнения. Один из наиболее часто задаваемых вопросов, которые приходится слышать от потребителей – сколько лет прослужат натяжные потолки, сохранив свой первозданный облик?
Сразу отметим, что срок службы конструкции практически, не ограничен, но носит условный характер. Дело в том, что долговечность отделки зависит от двух основных факторов – это профессионализм установщиков и аккуратность эксплуатации. Добросовестная компания, осуществляющая монтаж натяжных полотен, предоставляет не менее 2 лет гарантии на свою работу. При этом, принимая на себя гарантийные обязательства, фирма заведомо понимает, что использование низкопробных материалов приведет к нареканиям со стороны заказчиков значительно раньше двух лет. Иными словами, гарантия на работу 2-3 года уже сама по себе исключает употребление продукции с непроверенными свойствами.
Таким образом, принимая на себя гарантийные обязательства сроком на 2-3 года, предприятие заинтересовано в наилучшем качестве исполнения, что подразумевает применение передовых технологий, высококлассных материалов и профессионального оборудования. Гарантия на монтажные работы – залог того, что полотно не разойдется по швам, не провиснет и не отойдет от профиля.
Наша компания специализируется не только на монтажных мероприятиях, но и принимает на себя полный комплекс производственных услуг, в состав которых входит подбор полотен и комплектующих. Мы сотрудничаем только с поставщиками продукции, завоевавшей безупречную репутацию на мировом рынке. В ассортименте пленочные и тканевые коллекции лучших европейских производителей, предоставляющих на свой товар гарантию от 10 до 15 лет.
Гарантия на производственно-монтажные работы нашего предприятия составляет 3 года, в течение которых в случае возникновения каких-либо проблем, не связанных с нарушением эксплуатации конструкции, ремонт и обслуживание потолка осуществляется бесплатно. К категории негарантийных ситуаций относится механическое повреждение полотна вследствие неосторожных действий или неправильного обращения, оплавление пленки от нагрева при использовании мощных ламп, затопление. Кроме того, гарантии лишаются клиенты, совершившие попытку самостоятельного внесения изменений в систему.
При затоплении категорически запрещается сливать воду собственноручно, поскольку это может привести к необратимому повреждению полотна и к порче имущества, находящегося в помещении. Квалифицированный специалист аккуратно удалит скопившуюся жидкость без риска материального ущерба. Как показывает практика, при подобных обстоятельствах, дело, как правило, обходится без замены пленочного покрытия, которое восстанавливает прежнюю форму без следов растяжения. Главным условием для успешности мероприятия является своевременность вызова мастера.
